Rückgaberecht

Wichtige Informationen

  • Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.

  • Rücksendungen müssen vorab beim Kundendienst angemeldet werden.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.

  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

  • Unsere Rückgabebedingungen unterliegen den AGB

Rückgabeverfahren

Wenn Sie Ihre Meinung ändern oder mit einem Artikel nicht zufrieden sind, haben Sie 30 Tage Zeit, eine Rückgabe vorzunehmen.

Bitte senden Sie Rücksendungen ausschließlich an unsere Annahmestelle:

Aysu Gürdere (Retourenannahme für Hardmeier Versand)

Einsiedlerstrasse 301
8810 Horgen
Schweiz

Wir empfehlen, eine Sendungsverfolgung zu nutzen.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Rückerstattung

Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nachdem der Artikel bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

  • Umtausch

    Wir akzeptieren keine Umtäusche. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn bitte zuerst zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf, sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde. Dies gewährleistet die schnellste Bearbeitung.

  • Beschädigte oder falsche Bestellungen

    Sollte Ihre Lieferung beschädigt oder nicht wie bestellt angekommen sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst. Fügen Sie bitte ein Foto des Problems und Ihre Bestellnummer bei. Wir werden den Fall prüfen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung veranlassen.

  • Stornierung der Bestellung

    Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor sie bearbeitet oder versandt wurde. Falls Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie uns bitte so bald wie möglich eine E-Mail.

Kontakt zum Kundendienst

Informationen zum Unternehmen

Hardmeier Versand wird von Kalamba Marketing Agency betrieben, einem Unternehmen mit Sitz in der Schweiz.

Adresse:
Haldenstrasse 13
8304 Kloten 
Schweiz

Kontakt zum Kundendienst

EMail: support@hardmeierversand.ch

Telefonnummer: +41 76 510 78 42

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag (09:00 bis 17:00)